SZCJ2021-S-X-155號詢價采購公告

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司受蘇州市殯葬事業(yè)管理所之委托，對其蘇城云祭掃平臺運行維護進行詢價采購，歡迎合格的供應商前來參加。

1. 項目說明：

   （一）項目名稱：蘇城云祭掃平臺運行維護

   （二）采購預算：人民幣捌萬元整（￥：80000.00）

   （三）合格詢價響應供應商的條件：

   1.具有獨立承擔民事責任的能力；

   2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

   3.具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

   4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

   5.參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

   6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

   二、采購要求：

   （一）項目背景

為宣傳、貫徹關于加強疫情防控期間祭掃預約制的常態(tài)化的法律法規(guī)等文件精神和通知；蘇城云祭掃平臺面向蘇州大市范圍內祭掃群眾，目前總訪問量在130萬人次，預約人數179.5萬人次。同時為改革創(chuàng)新祭掃模式、引導群眾綠色祭掃、倡導文明殯葬新風和保障蘇州市清明祭掃安全文明有序起到積極的作用，形成綠色文明祭掃蔚然成風。因此在2021年下半年需持續(xù)保障蘇城云祭掃平臺正常有序在運行。

1. 運維目標

   保障系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。運維周期為2021年6月19日至2021年12月31日。

2. 服務要求

    1、電話熱線支持

   系統(tǒng)進入維護期，操作人員在操作過程出錯并影響運行的問題可以直接撥打故障電話。

   2、遠程技術支持

   對于通過電話指導不能解決的故障，通過遠程接入手段，登錄進行故障診斷，查找故障出現(xiàn)的原因，指導現(xiàn)場維護人員處理故障。

   3、現(xiàn)場技術支持

   對于通電話支持和遠程支持都不能解決的設備故障，技術人員將迅速提供現(xiàn)場支持服務，并排除故障。

   4、電子郵件支持

   各部門在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題后可以通過發(fā)郵件的方式將問題反饋到報障人員處。

   5、系統(tǒng)維修支持

   1) 系統(tǒng)的BUG修復升級。

   2) 系統(tǒng)補丁更新升級。

   3) 系統(tǒng)的定期巡檢和回訪。

   6、提供云服務器

1. 技術要求

   1、技術支持

   維護期間專人技術支持，100%回復率。

   2、響應速度

   對于系統(tǒng)發(fā)生技術故障，售后人員4小時內響應，8小時內并解決問題保證系統(tǒng)運行。

   3、平臺內容更新

   對于平臺內容（通知公告、公墓信息等）24小時內實時更新。

   （五）人員要求：

   根據運維方案的各項工作內容，配備相應運維服務人員，具體如下：

（六）考核標準：

根據運維方案的各項工作內容及具體產出物進行項目考核，主要包括以下內容：

三、服務期限要求：

2021年6月19日至2021年12月31日。

四、響應報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應文件的制作要求：

1.詢價響應報價文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本復印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

（2）響應單位法定代表人（或負責人）身份證復印件、法定代表人（或負責人）授權委托書和委托代理人身份證復印件（如為授權）

（3）響應報價表格式（詳見附件）

（4）技術服務實施方案

（5）針對本項目的服務人員表（包含配備人員姓名、職稱、資格證書、工作經驗等證明資料）；

（6）詢價響應函（見附件）

（7）其他滿足采購要求的資質文件等

注：以上資料若不能如實提供或提供不完整的視為無效投標。

2.文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應文件封面明確標明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準；

（2）詢價響應文件均應采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應單位法定代表人或其授權代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應文件封面上應注明采購項目名稱、詢價采購編號、詢價響應單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3.采購單位有權拒絕未按上述要求制作的詢價響應文件。

（二）詢價響應文件錯誤的修正原則

1.響應文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準。總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數點有明細錯位的，應以總價為準，并修改單價；

2.對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。

3.供應商不同意以上修正的，其詢價響應文件將被拒絕。

（三）詢價響應文件的補充、修改和撤回

供應商在提交詢價響應文件截止時間前，可以對所提交的響應文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構。補充、修改的內容作為響應文件的組成部分。補充、修改的內容與響應文件不一致的，以補充、修改的內容為準。

（四）詢價響應文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應文件的有效性、完整性和響應程度進行審查時，可以要求供應商對響應文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應商的澄清、說明或者更正不得超出響應文件的范圍或者改變響應文件的實質性內容。

詢價小組要求供應商澄清、說明或者更正響應文件應當以書面形式作出。供應商的澄清、說明或者更正應當由法定代表人或其授權代表簽字或者加蓋公章。由授權代表簽字的，應當附法定代表人授權書。供應商為自然人的，應當由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應商解釋或者澄清其響應文件時能夠及時得到回復，在評審開始前，供應商法定代表人或授權代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應商的澄清、說明或者更正應在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內提交給評審小組。在評審期間、供應商應注意調整其行程安排，如響應供應商未到場，則視為供應商放棄上述權利，相關后果自負。

（五）遞交響應詢價文件及確定成交供應商日期和地點：

1.本次詢價通知書的響應截止時間為2021年6月8日11：00前。響應單位應在截止時間前將詢價響應文件密封，并在文件封面注明投標編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應文件或過時送達的詢價響應文件，一律為無效投標。

2.2021年6月8日16：00在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應商。成交供應商收到成交通知書后，應在三日內簽訂合同。

五、報價說明：

1.響應單位需就本通知書第三項單獨制作《響應報價表》。本次報出的價格一次性報定不得更改，響應單位對文件中的工作量和服務的報價包括服務期間人工、材料、勞務、運輸、管理、安裝、維護、保險、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應有全部費用。不論響應單位是否列出相關費用明細，招標人均可以認為響應單位已在總價中包含了全部費用。

2.響應單位應對所要采購的全部內容進行報價，只報其中部分內容的，為無效報價。

3.成交服務費：成交單位按照預算金額計算并支付，具體為100萬元以內1.5%、100萬元～500萬元以內1.1%差額定率累進法計算并支付成交服務費，不足叁仟元的按3000元計算，該費用應在領取成交通知書時付清。

付款方式：現(xiàn)金或轉賬。

（1）一次性以現(xiàn)金方式；

（2）一次性轉入招標代理機構如下賬戶：

賬 戶 名：蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司

開戶行：江蘇銀行蘇州金閶支行

賬　號：30100188000004892

注：匯款單上需注明單位名稱、標號、金額

六、綜合說明及其他：

1.響應單位所提供的服務能夠至少達到以上要求，同時明確詳細的服務方案。

2.響應單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。

3.若響應單位在服務期間發(fā)生下列行為之一的，采購人可解除服務合同，并不再支付合同費用：

（1）將承包的服務轉包他人；

（2）因管理不到位造成安全事故或重大損失；

（3）無法有效開展服務的其它行為。

4.服務履約期間采購方將按照考核標準對該采購項目服務進行檢查考核。

5.成交單位對服務缺陷不予更正，招標人有權另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在合同價款中扣除。

6.響應單位應對所投項目的全部服務內容進行報價，只投其中部分內容者，其投標文件將被拒絕。響應單位對服務缺陷不予更正，采購方有權另請其他單位更正，所發(fā)生的費用由成交單位承擔。

七、付款步驟： 

合同簽訂，服務期滿后甲方向乙方一次性支付合同款項。

支付時乙方提供增值稅發(fā)票給甲方。

八、評審辦法：

1.采購人授權詢價小組根據質量和服務均能滿足采購文件實質性響應要求且報價最低的原則確定成交供應商。

2.若滿足上述原則的最低報價響應供應商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式決定成交供應商。

九、項目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1.因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3.在采購過程中符合競爭要求的供應商或者報價未超過采購預算的供應商不足3家的。

十、合同生效：

1.合同經招標代理機構加蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字、加蓋公章（或合同章）后生效。

2.合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產生權利與義務的關系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標代理機構進行調解，調解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3.合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標代理機構一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4.合同一式四份，甲方兩份，乙方兩份。

十一、其他

1.響應單位在詢價響應文件中必須對所有采購的服務做出應答，如果有其中某些條款不響應時，須在響應文件中明確列出，未列出的視同響應（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應，按虛假響應處理）

2.響應單位在投標時提供的資料均應是真實的，若有虛假，由其自行承擔一切后果。

3.如響應單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標代理機構咨詢，一切材料以招標代理機構的書面材料為準。

十二、聯(lián)系方式：

招標代理機構：蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉                      聯(lián)系電話：0512-65238816

采購單位：蘇州市殯葬事業(yè)管理所

采購單位聯(lián)系人：徐榮林                      聯(lián)系電話：0512-65226165

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司

2021年6月2日