SZCJ2022-S-X-147號詢價采購公告

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市廣濟(jì)醫(yī)院之委托，對其采購的財產(chǎn)險服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詢價采購，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

1. 項(xiàng)目說明：

1. 項(xiàng)目名稱：財產(chǎn)險服務(wù)項(xiàng)目

   采購預(yù)算：人民幣壹拾柒萬元整（¥：170000.00）

2. 合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

   1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

   2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計(jì)制度；

   3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

   4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

   5、參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

   6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

   7、特殊資質(zhì)要求：

   7.1響應(yīng)單位為保險公司分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)，須有總公司的書面授權(quán)委托書（響應(yīng)文件中提供資料）。

   7.2響應(yīng)單位為中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的保險公司且具有保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的商業(yè)保險的承辦資格；提供《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》復(fù)印件。

   注：單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的采購活動。

   二、采購要求：

（一）險種：財產(chǎn)一切險

其他說明：

1、保險價值確定方式：

房屋建筑物及裝修、內(nèi)部設(shè)施及機(jī)器設(shè)備，保險價值確定方式：出險時的重置價值。

2、免賠條件：每次事故500元。

3、附加險條款名稱：

（1）罷工、暴亂及民眾騷亂擴(kuò)展條款

（2）滅火費(fèi)用條款A(yù)（賠償限額：損失金額的20%）

（3）專業(yè)費(fèi)用條款（賠償限額：損失金額的10%）

（4）清理殘骸費(fèi)用條款（賠償限額：損失金額的20%）

（5）額外費(fèi)用條款（賠償限額：損失金額的20%）

（6）重置價值條款

（7）自動恢復(fù)保險金額條款

（8）自動升值擴(kuò)展條款（以保險金額的10%為限）

（9）資產(chǎn)增加條款（以保險金額的20%為限）

（10）新增地點(diǎn)特約條款

（11）場外維修及改造條款

（12）72小時條款

（13）錯誤和遺漏條款

（14）不受控制條款

（15）預(yù)付賠款條款A(yù)

（16）指定公估人條款

（17）煙損條款

（18）鍋爐、壓力容器特約條款（每次事故免賠RMB20萬或損失金額的15%，兩者以高者為準(zhǔn)，另賠償限額單次RMB500萬，累計(jì)為RMB1000萬。）

（19）自動噴淋系統(tǒng)水損擴(kuò)展條款

（20）擴(kuò)展地震、海嘯條款（限額：保險金額的80%，免賠：地震引起的損失，每次事故免賠20萬元或損失金額的5%，以高者為準(zhǔn)。）

（21）惡意破壞擴(kuò)展條款

（22）建筑物變動條款

（23）雇員個人物品特約保險條款

（24）恐怖活動擴(kuò)展條款（限額：2億元。免賠額：每次事故免賠額人民幣10萬元）

（25）盜竊、搶劫損失條款

（26）自燃條款

（27）蟲蛀、鼠咬損失條款

（28）水暖管爆裂條款

（29）玻璃破碎條款

（30）露天存放及簡易建筑內(nèi)財產(chǎn)擴(kuò)展條款A(yù)

（31）碰撞擴(kuò)展條款

（32）便攜式設(shè)備特約保險條款(限場址內(nèi)責(zé)任)

（33）檢修條款

（34）臨時移動擴(kuò)展條款A(yù)(保險金額的15%)

（35）倉儲財產(chǎn)申報條款(100%)

（36）公共當(dāng)局?jǐn)U展條款

（37）空運(yùn)費(fèi)條款(限額：RMB50萬或損失金額的5%，以高者為準(zhǔn))

（38）特別費(fèi)用條款(每次事故：RMB100萬或損失金額的10%，以高者為準(zhǔn))

（39）供水、供氣、管道破裂損失條款

（40）建筑物外部附屬設(shè)施特約條款（B）

（41）財產(chǎn)流動條款（適用于存貨及機(jī)械設(shè)備）

（42）租賃財產(chǎn)條款

（43）防止損失擴(kuò)大條款

（二）服務(wù)要求：

1、人員配備：

（1）對本采購項(xiàng)目須設(shè)立專項(xiàng)小組，其中項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)按照本次保險的有關(guān)要求為各被保險人提供承保、理賠及其他各類保險服務(wù)，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；客戶服務(wù)專員：至少配備2名，其中有1名應(yīng)為項(xiàng)目專職承保人員，1名應(yīng)為項(xiàng)目專職理賠人員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供保險服務(wù)。（提供專項(xiàng)小組名單）。

（2）根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容，配合投保人完成核保與出單事宜，并在收到投保單和保費(fèi)五個工作日內(nèi)將保單正本和保費(fèi)發(fā)票派專人送達(dá)投保人。

2、承保服務(wù)：

（1）采用紙質(zhì)和電腦數(shù)據(jù)相結(jié)合的建檔方式，供相關(guān)部門參閱。

（2）指定專門的客服人員，接受各方咨詢，解釋相關(guān)保險內(nèi)容。

（3）定期走訪項(xiàng)目專員，聽取相關(guān)意見和建議，不斷提高服務(wù)水平，為后續(xù)的參保工作做好準(zhǔn)備。

（4）每月按時向醫(yī)院匯報上月的承保及理賠情況。

3、理賠服務(wù)：

（1）保險服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：

1.1統(tǒng)一實(shí)行24小時接報案；

1.2統(tǒng)一實(shí)行24小時查勘；

1.3統(tǒng)一實(shí)行24小時救援；

1.4統(tǒng)一實(shí)行8小時全年無休理賠工作；

1.5統(tǒng)一實(shí)行24小時投訴服務(wù)；

1.6設(shè)立24小時保險服務(wù)專線電話，電腦錄音系統(tǒng)和查勘調(diào)度系統(tǒng)保證暢通無誤，及時準(zhǔn)確。全年365天隨時接受被保險人的出險報案，并立即通知保險公司本項(xiàng)目客戶服務(wù)專員。

（2）設(shè)立專人專門窗口負(fù)責(zé)受理醫(yī)院賠款案件，實(shí)行一站式服務(wù)，確保理賠、財務(wù)、信息技術(shù)等環(huán)節(jié)的高效暢通。

（3）接到報案后應(yīng)詳細(xì)的告知被保險人注意事項(xiàng)，承保范圍，保障內(nèi)容及理賠時需要準(zhǔn)備的材料等，不得欺騙、誤導(dǎo)被保險人；

（4）配合被保險人了解、熟悉理賠流程，指定專人上門收取索賠單證，并在約定的時間內(nèi)上門收取，不得以任何理由拒絕上門服務(wù)，讓保戶足不出戶即可辦理保險索賠事宜。

（5）保險公司上門收取理賠資料時，若認(rèn)為有關(guān)證明或材料不完整，立刻以書面或口頭方式通知被保險人需補(bǔ)充提供的有關(guān)證明或材料。若保險公司在接到索賠資料后1個工作日內(nèi)未給予有關(guān)審核意見，則視為認(rèn)可索賠資料的完整性。

（6）在收到理賠材料后，簡化理賠手續(xù)，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)告知被保險人賠償金額，除外金額或不予賠償?shù)睦碛�，超過規(guī)定時間的，視為同意賠償。

（7）接到被保險人報案后，對于屬于保險責(zé)任的事故，資料齊全后10工作日內(nèi)確定賠償金額。

（8）對于不屬于保險責(zé)任的，同意在接到被保險人賠償請求后5個工作日內(nèi)向其發(fā)出《拒賠通知書》。

（9）對于不屬于保險責(zé)任的，保險公司在接到被保險人賠償請求后沒有按規(guī)定時間向其發(fā)出《拒賠通知書》，則按保險責(zé)任處理。

（10）及時登記理賠相關(guān)信息，每月向醫(yī)院匯報未決案件的進(jìn)展情況，并形成書面匯報。

4、其他保險服務(wù)承諾：

（1）定期溝通制

雙方良好的溝通有利于保險服務(wù)工作順利開展，保險公司承諾在保險期限內(nèi)將:

1.1 定期例會

每季度與投保人召開保險工作例會，通報保險事故情況、理賠進(jìn)展情況、商定各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃和共同解決需雙方協(xié)調(diào)的事宜；并建立客戶檔案。

1.2定期統(tǒng)計(jì)

將每月向投保人提供賠案統(tǒng)計(jì)報表，以便及時掌握理賠案件的進(jìn)展情況，加快賠案處理速度。賠案統(tǒng)計(jì)報表建議包括的內(nèi)容：出險時間、出險人員、出險人員年齡、出險原因、已決賠款金額、未決賠款金額、預(yù)付賠款金額等。

（2）培訓(xùn)機(jī)制

定期不定期組織被保險人并提供專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括保險的基礎(chǔ)知識、保險合同責(zé)任及條款解釋、保險事故索賠程序、風(fēng)險管理等方面的內(nèi)容。

（3）風(fēng)險管理計(jì)劃

每年舉辦一次針對疾病預(yù)防，意外事故防范的活動，培訓(xùn)活動時間由投保人、保險人共同擬定。

（4）提供業(yè)主方要求的其他保險服務(wù)。

三、服務(wù)期限：一年，2022年10月15 日至2023年10月14日。

四、響應(yīng)報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價響應(yīng)報價文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書、和委托代理人身份證復(fù)印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報價表格式（詳見附件）

（4）服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求偏離表；商務(wù)條款偏離表；

（5）詢價響應(yīng)函（見附件）

（6）響應(yīng)單位資格承諾書（見附件）及相關(guān)證明資料

1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力證明。包括法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明，（保險公司分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)，需提供總公司的書面授權(quán)委托書）；

2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計(jì)制度證明。提供包括但不限于最近一期（2020年或2021年度）經(jīng)審計(jì)的財務(wù)報告或最近一期財務(wù)報表（包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表），其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應(yīng)提供銀行出具的資信證明；

3）具有履行合同所必備的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。提供證明材料或承諾；

4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。提供稅務(wù)登記證（如有）和最近期的依法繳納稅收的憑據(jù)，最近期的依法繳納社會保險的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會保險繳納清單），依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商，應(yīng)提供對應(yīng)證明文件；

5）參加采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明函。

6）響應(yīng)單位為中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的保險公司且具有保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的商業(yè)保險的承辦資格；提供《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》復(fù)印件；

（7）其他滿足采購要求的資質(zhì)文件等

注：以上資料若不能如實(shí)提供或提供不完整的視為無效投標(biāo)。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)；

（2）詢價響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍(lán)色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項(xiàng)目名稱、詢價采購編號、詢價響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價響應(yīng)文件。

（二）詢價響應(yīng)文件錯誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)�？們r金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點(diǎn)有明細(xì)錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價；

2、對不同文字文本響應(yīng)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)；

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價響應(yīng)文件的補(bǔ)充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價響應(yīng)文件截止時間前，可以對所提交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機(jī)構(gòu)。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）詢價響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時，可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時能夠及時得到回復(fù)，在評審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評審小組。在評審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負(fù)。

（五）遞交響應(yīng)詢價文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點(diǎn)

1、本次詢價通知書的響應(yīng)截止時間為2022年9月22日17:00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時間前將詢價響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標(biāo)編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達(dá)蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應(yīng)文件或過時送達(dá)的詢價響應(yīng)文件，一律為無效投標(biāo)。

2、2022年9月23日9:30在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在三十日內(nèi)簽訂合同。

五、報價說明：

1、響應(yīng)單位需就本采購文件制作《響應(yīng)報價表》。響應(yīng)單位所報內(nèi)容包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項(xiàng)目服務(wù)工作所需的所有費(fèi)用，綜合報價應(yīng)包括但不限于在各項(xiàng)服務(wù)期內(nèi)涉及的所有人力、物力、稅金、保險、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費(fèi)用明細(xì)，招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價中包含了全部費(fèi)用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對所要采購的全部內(nèi)容進(jìn)行報價，只報其中部分內(nèi)容的，為無效報價。

六、綜合說明及其他：

1、響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

2、成交單位對服務(wù)缺陷不予更正，招標(biāo)人有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在合同價款中扣除。

3、響應(yīng)單位應(yīng)對所投項(xiàng)目的全部內(nèi)容進(jìn)行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其響應(yīng)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對服務(wù)缺陷不予更正，采購方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

4、成交服務(wù)費(fèi)：成交單位按照預(yù)算金額計(jì)算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進(jìn)法計(jì)算并支付成交服務(wù)費(fèi)，不足叁仟元的按3000元計(jì)算，該費(fèi)用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時付清。

付款方式：現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。

（1）一次性以現(xiàn)金方式；

（2）一次性轉(zhuǎn)入招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)如下賬戶：

賬 戶 名：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

開戶行：江蘇銀行蘇州金閶支行

賬　號：30100188000004892

注：匯款單上需注明單位名稱、標(biāo)號、金額

七、付款步驟： 

合同簽訂后，在甲方收到保單正本和保費(fèi)發(fā)票后一次性支付保險費(fèi)用。

八、評審辦法：

1、采購人授權(quán)詢價小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報價響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

九、項(xiàng)目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

十、合同生效：

1、合同經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)加蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式五份，甲方兩份，乙方兩份，代理機(jī)構(gòu)一份。

十一、其他

1、響應(yīng)單位在詢價響應(yīng)文件中必須對所有采購服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標(biāo)時提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。

3、如響應(yīng)單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)咨詢，一切材料以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面材料為準(zhǔn)。

十二、聯(lián)系方式：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編：215002

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2022年9月1日