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SZCJ2023-S-X-126詢價采購公告

2023/7/25

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司受蘇州市交通運輸局之委托，對其采購的蘇州市交通運輸局信息系統(tǒng)及環(huán)境安全運維服務進行詢價采購，歡迎合格的供應商前來參加。

一、 項目說明：

（一） 項目名稱：蘇州市交通運輸局信息系統(tǒng)及環(huán)境安全運維服務

（二） 采購預算：人民幣叁拾伍萬元整（¥：350000.00）

（三） 合格詢價響應供應商的條件：

1、具有獨立承擔民事責任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

3、具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購要求：

（一）服務內容

1.軟件系統(tǒng)運維

（1）交通政務數據資源庫

建設通過構建交通政務數據資源庫，形成交通領域的信息樞紐，匯聚包括公交信息、出租信息、軌道交通信息、客運信息、貨運信息、航運信息、公路信息、水路信息、汽修信息、駕培信息、交通人口信息等在一起的綜合數據服務體系，為業(yè)務聯(lián)動、數據分析、跨部門資源共享以及為社會提供綜合交通信息服務奠定基礎。

（2）蘇州市交通運輸局財務綜合管理系統(tǒng)

以政府會計制度和內部控制制度為指引，以強化財務會計統(tǒng)一管理、健全內控體系建設為目標，將內控制度要求融入到業(yè)務流程。建立一個統(tǒng)一的會計核算平臺、統(tǒng)一的財務會計報表體系、統(tǒng)一的固定資產管理平臺、統(tǒng)一的賬戶管理體系、統(tǒng)一的預算及合同管理平臺。對軟件系統(tǒng)數據庫進行日志檢查、優(yōu)化提升及備份服務。

（3）蘇州市交通運輸局“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng)

保障蘇州市交通運輸局“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng)穩(wěn)定運行，主要包括事項行政檢查監(jiān)管、綜合監(jiān)測分析、數據交換、基礎配置管理以及系統(tǒng)配套移動端等。對軟件系統(tǒng)數據庫進行日志檢查、優(yōu)化提升及備份服務。

（4）蘇州市交通運輸局履約考核匯總統(tǒng)計評價系統(tǒng)

保障蘇州市交通運輸系統(tǒng)從業(yè)單位履約考核數據的統(tǒng)計，主要包括設計項目、監(jiān)理項目、招標代理項目、施工項目等。對軟件系統(tǒng)數據庫進行日志檢查、優(yōu)化提升及備份服務。

 （5）辦公自動化系統(tǒng)

對蘇州市交通運輸局windows操作系統(tǒng)和linux操作系統(tǒng)進行日常的維護和管理，對蘇州市交通運輸局郵箱客戶端、常用應用軟件（Office、Adobe Reader、Apabi Reader、WinRAR、QQ、搜狗輸入法等）、殺毒軟件等故障能夠及時進行處理。

（6）軟件備份和技術支持

服務單位對于維護的軟件系統(tǒng)，需要提供軟件的維護包括軟件本身的數據整理、與系統(tǒng)軟件失配的調整；監(jiān)控服務項目數據交換狀況，發(fā)現異常及時進行干預處理；對軟件系統(tǒng)數據庫進行日志檢查、優(yōu)化提升及備份服務；提供軟件系統(tǒng)的移機、數據的災備恢復等。

（7）基礎網絡運維服務

對于市交通運輸局網絡中設備按要求進行調試和維護，對發(fā)生的網絡故障進行及時的排錯，保證各網絡自身的連通性。網絡包括：交通專網、辦公局域網、省廳橫（縱）向網、視頻會議專線、外部接入專線等。

（8）巡檢服務

安排運維服務人員提供運維服務，對市交通運輸局10樓機房、公共交通信息中心機房，以及辦公設備進行安全巡檢。巡檢范圍包括：網絡核心設備、網絡安全設備、服務器系統(tǒng)、機房環(huán)境、存儲設備、個人終端、打印機等。

（9）數據對接技術支撐

服務單位配合市交通運輸局完成與其他單位的數據對接工作，做好數據對接時，數據運維等技術支撐工作。成交單位同時需明確具體技術人員。

（10）視頻會議技術支撐

運維服務單位完成市交通運輸局完成相應的視頻連調工作，保障市交通運輸局所屬會議室的正常工作，定期對于視頻會議室的設備進行檢查，保障視頻設備的正常運行等。配合市交通運輸局完成相關的工作。

（11）技術咨詢服務

根據相關要求，對相關系統(tǒng)進行咨詢指導服務，達到相關部門的要求，并形成報告提交給用戶。提供遠程的電話、網絡支持服務，咨詢顧問的聯(lián)系電話應保證7×24小時接聽。

2.硬件設備運維的主要內容

主要包括硬件系統(tǒng)維保、維修，硬件設備的巡檢巡查。硬件設備清單如下：

（二）服務要求

1.管理要求

為保障運維服務的質量制定合理有效的維護管理機制、行為規(guī)范、現場服務規(guī)范及故障記錄規(guī)范。

2.驗收要求

（1）服務期結束后由甲方負責驗收。

（2）甲方根據合同的規(guī)定接收交付件，甲方對交付件的規(guī)格技術指標如有異議，應從驗收結束之日起十五日內以書面形式提出。

3.服務響應時間：

周一至周五9：00—17：00工作日做到0.5小時響應，1小時內給出解決方案，4小時內解決問題，故障排除后，及時更新服務檔案和解決方案資料庫；發(fā)現三次及以上維修不及時，采購單位有權另找他人維修，維修費用由成交單位承擔。

在非工作時間設置有專人7×24小時接聽的移動電話熱線，用于解決內部的技術問題。

在重大活動期間，響應單位應按采購單位的要求，加派資深工程師在現場做好技術支持工作，為采購單位提供7×24小時的系統(tǒng)技術支持，以確保活動順利進行。節(jié)假日遵循蘇州市交通運輸局工作安排。

響應單位需保證網絡上聯(lián)下達，機房設備運轉正常，安全運維措施得力，所有設備即開即用，軟件升級及時正確。硬件維護服務隨叫隨到，專項保障人員到位。并指定一名項目負責人。為保障運維務的質量制定合理有效的維護管理機制、行為規(guī)范、現場服務規(guī)范及故障記錄規(guī)范。

有關軟硬件故障及時響應及恢復時間的說明：若響應單位在實際設備故障恢復中達不到響應所承諾時間的，采購單位有權利按合同違約的相關規(guī)定進行處罰；并視情節(jié)輕重，情節(jié)嚴重的，采購單位有權利終止合同關系。

4.維保工具

響應單位須配備必要的維保工具，以便運維服務人員能夠更加快速、有效的為采購單位提供服務。

5.其他維保要求

（1）考慮到對采購單位服務的高效性和及時性，要求成交單位服務人員根據采購單位勞動紀律規(guī)定的工作時間按時上下班，服從采購單位工作安排，及時完成采購單位安排的技術服務工作。

（2）在維保服務過程中，若需要更換設備或配件，更換的設備、配件與原品牌、型號匹配，并經采購單位相關管理人員簽字確認。

（3）響應單位需提供完整的用戶培訓計劃，包括培訓內容、次數、時限等。

（4）響應單位不得以任何方式將有關采購單位的系統(tǒng)信息披露、發(fā)表或傳播，并與采購單位簽訂相關保密協(xié)議。保密協(xié)議將作為技術服務合同的附件。

6.考核指標

運維服務單位根據要求提供對應文檔，由蘇州市交通運輸局組織成立考核小組根據文檔內容對運維單位按季度進行服務水平及內容進行考評，90分及以上的視為合格，全額付款；高于80分、低于90分的扣除當季服務費用10%；出現低于80分的，采購單位可向服務單位發(fā)出警告，并扣除當季服務費用20%，如出現第二次低于80分的采購單位可取消服務合同，不再支付剩余價款。

項目服務考核表：

（三）時間進度要求

自合同簽訂之日起一年。

（四）項目安全

成交單位在項目服務期間應制定項目安全實施管理措施，并嚴格遵守安全管理要求，成交單位在項目服務過程中因管理不當、維護措施不當等因素或不按安全管理要求，造成人員安全或財產損失事故的，其責任均由成交單位承擔，采購單位不承擔責任。

（五）項目保密要求

1、成交單位及其工作人員需遵守采購單位的保密規(guī)定，不以任何形式將收集的所有資料、數據等進行泄漏、傳播；

2、項目服務人員需簽署相關保密協(xié)議，承擔工作中接觸相關內容的保密義務；

3、項目成果最終所有權屬采購單位，在項目完成時成交單位必須全部移交；

4、成交單位須維護項目服務成果，不得轉讓給第三方重復使用。

5、以上保密規(guī)定如有違反，采購單位有權追究成交單位相關法律責任。

三、響應報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應文件的制作要求：

1、詢價響應文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本復印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復印件

（2）響應單位法定代表人（或負責人）身份證復印件、法定代表人（或負責人）授權委托書和委托代理人身份證復印件（如為授權）

（3）響應報價表

（4）服務偏離表

（5）詢價響應函

（6）項目實施方案

（7）響應單位資格承諾書及相關證明資料

注：以上資料若不能如實提供或提供不完整的視為無效投標。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應文件封面明確標明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準；

（2）詢價響應文件均應采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應單位法定代表人或其授權代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應文件封面上應注明采購項目名稱、詢價采購編號、詢價響應單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購單位有權拒絕未按上述要求制作的詢價響應文件。

（二）詢價響應文件錯誤的修正原則

1、響應文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準�？們r金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數點有明細錯位的，應以總價為準，并修改單價；

2、對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。

3、供應商不同意以上修正的，其詢價響應文件將被拒絕。

（三）詢價響應文件的補充、修改和撤回

供應商在提交詢價響應文件截止時間前，可以對所提交的響應文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構。補充、修改的內容作為響應文件的組成部分。補充、修改的內容與響應文件不一致的，以補充、修改的內容為準。

（四）詢價響應文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應文件的有效性、完整性和響應程度進行審查時，可以要求供應商對響應文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應商的澄清、說明或者更正不得超出響應文件的范圍或者改變響應文件的實質性內容。

詢價小組要求供應商澄清、說明或者更正響應文件應當以書面形式作出。供應商的澄清、說明或者更正應當由法定代表人或其授權代表簽字或者加蓋公章。由授權代表簽字的，應當附法定代表人授權書。供應商為自然人的，應當由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應商解釋或者澄清其響應文件時能夠及時得到回復，在評審開始前，供應商法定代表人或授權代理人可到評審現場等候。供應商的澄清、說明或者更正應在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內提交給評審小組。在評審期間、供應商應注意調整其行程安排，如響應供應商未到場，則視為供應商放棄上述權利，相關后果自負。

（五）遞交響應詢價文件及確定成交供應商日期和地點：

1、本次詢價通知書的響應截止時間為2023年7月31日9：00前。響應單位應在截止時間前將詢價響應文件密封，并在文件封面注明投標編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應文件或過時送達的詢價響應文件，一律為無效投標。

2、2023年7月31日15：00在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應商。成交供應商收到成交通知書后，應在十五日內簽訂合同。

四、報價說明：

1、響應單位需根據本詢價采購文件要求制作響應文件。本次報出的價格一次性報定不得更改，響應單位報價包括完成全部服務所需的人工費、材料費、通訊費、交通費、資料費、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。不論響應單位是否列出相關費用明細，招標人均可以認為響應單位已在總價中包含了全部費用。

2、響應單位應對所要采購的全部內容進行報價，只報其中部分內容的，為無效報價。

五、綜合說明及其他：

1、響應單位所提供的服務能夠至少達到以上要求，同時明確詳細的服務方案。

2、響應單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。

3、若響應單位在服務管理期間發(fā)生下列行為之一的，采購人可解除服務合同，并不再支付合同費用：

（1）將服務轉包他人；

（2）無法有效開展服務的其它行為。

4、成交單位對服務缺陷不予更正，招標人有權另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在合同價款中扣除。

5、響應單位應對所投項目的全部服務內容進行報價，只投其中部分內容者，其投標文件將被拒絕。響應單位對服務缺陷不予更正，采購方有權另請其他單位更正，所發(fā)生的費用由成交單位承擔。

6、參照相關法規(guī)的規(guī)定，招標采購單位將對供應商進行信用查詢，凡經確認不符合相關法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與采購活動。

6.1查詢時間：響應文件遞交截止時間后。

6.2查詢渠道：信用中國。

6.3查詢證據留存方式：對存在失信信息的供應商，采購代理機構工作人員應根據確認的失信信息，登陸到來源網站頁面進行復核并打印，作為證據留存。

6.4信用記錄使用規(guī)則：對供應商進行資格性審查時，應根據查詢結果對供應商的不良信用記錄逐項甄別確認。下列信用記錄屬于應依法拒絕供應商參加采購的失信信息：

（1）供應商被全國各級財政部門列入“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”，且在處罰有效期內的。

（2）財政部門與法院、工商、稅務等部門聯(lián)合懲戒的失信信息，包括：

1）被列入失信被執(zhí)行人名單；

2）被列入重大稅收違法案件當事人名單；

3）企業(yè)經營異常名錄中被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證或者執(zhí)照，或者對經營活動中的較大數額罰款（“較大數額罰款”認定為200萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務院有關部門明確規(guī)定相關領域“較大數額罰款”標準高于200萬元的，從其規(guī)定）的信用記錄。處罰生效日至遞交（響應）文件日未滿三年的。

六、付款步驟： 

1、付款：甲方組織專家對乙方提供的服務進行季度考核。

合同簽訂生效后，甲方支付乙方合同金額的10%為預付款；合同金額的90%根據季度考核結果，每兩個季度支付一次。付款需出具增值稅發(fā)票。

2、在簽訂合同時，乙方明確表示無需預付款或者主動要求降低預付款比例的，甲方可不適用上述關于預付款的規(guī)定。

3、根據國家現行稅法對甲方征收的與本合同有關的稅費均由甲方承擔；根據國家現行稅法對乙方征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方承擔。如乙方在履約過程中產生額外的收益，歸甲方所有。

七、評審辦法：

1、采購人授權詢價小組根據質量和服務均能滿足采購文件實質性響應要求且報價最低的原則確定成交供應商。

2、若滿足上述原則的最低報價響應供應商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式決定成交供應商。

八、項目的終止：

出現下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2、出現影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購過程中符合競爭要求的供應商或者報價未超過采購預算的供應商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經甲乙雙方代表簽字或蓋章、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產生權利與義務的關系，合同執(zhí)行過程中出現的問題應按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標代理機構進行調解，調解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現的未盡事宜，雙方應在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標代理機構一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式四份，甲方兩份，乙方兩份。

十、其他

1、響應單位在詢價響應文件中必須對所有采購產品的技術、服務做出應答，如果有其中某些條款不響應時，須在響應文件中明確列出，未列出的視同響應（且如成交后發(fā)現不符合采購要求的，則視為虛假響應，按虛假響應處理）

2、響應單位在投標時提供的資料均應是真實的，若有虛假，由其自行承擔一切后果。

3、如響應單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標代理機構咨詢，一切材料以招標代理機構的書面材料為準。

十一、聯(lián)系方式：

招標代理機構：蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉                               聯(lián)系電話：0512-65238816 

采購單位聯(lián)系人：張立豐                          聯(lián)系電話：0512-68125826     

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司 

2023年7月25日

附件1：詢價響應報價表

詢價響應報價表

 

采購編號：______

序號	名稱	總報價（元）	備注
1
2
3
總報價（人民幣大寫）
時間進度響應：

報價單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負責人）或代理人（簽字或簽章）：

日期：       年     月    日

 

附件2：詢價響應函

詢價響應函

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司 ：

我方收到貴公司                   號詢價采購通知，經仔細閱讀和研究，我方決定參加，并向貴公司承諾：

1、我方愿意按照詢價采購通知的一切要求，提供本項目的所有內容，我方的報價包含服務期限內完成該項目服務工作所需的所有費用。

2、如果我方的詢價響應文件被接受，我方將嚴格履行詢價采購通知中規(guī)定的每一項要求，嚴格履行合同的責任和義務，保證按期、按質履行合同，完成合同內容所規(guī)定的全部工作。

3、我方愿意提供采購方在詢價采購通知中要求的所有資料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應有關的任何證據或資料。并保證所提供的資料全部是真實的、有效的，若有虛假，我方愿承擔一切責任。

4、我們同意按詢價響應文件中的規(guī)定，本投標書的有效期限為開標后 45天。

5、我方愿意遵守詢價采購通知中所列的收費標準。

6、我方承諾該項報價在遞交后保持有效，不作任何更改和變動。我方同意成交后若不履行詢價采購通知的內容要求和各項承諾及義務的即被視為違約，我方的成交標資格將被取消。

7、我方同意若無法按約定條款履行義務等行為，采購方有權取消我方成交資格。

8、與本次投標有關的通訊地址：

單 位：              聯(lián) 系 人：

地 址：              郵政編碼：

聯(lián)系電話：            傳 真：

 

響應單位：（單位蓋章）

單位法定代表人（或負責人）或授權委托人：（簽字或簽章）  

日期：  年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3：法定代表人授權委托書

 

法定代表人（或負責人）授權委托書

 

本授權委托書聲明：我          （姓名）系                                   （響應單位名稱）的法定代表人（或負責人），現授權委托___________________________（單位名稱）的                  （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務有限公司組織實施的編號為                                    __________________________號的活動。代理人在詢價響應文件的合同詢價過程中所簽署的一切文件和處理與這有關的一切事務，我均予以承認。

代理人在授權委托書有效期內簽署的所有文件不因授權委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權委托的書面通知，本授權委托書自詢價響應文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉委托權。特此委托。

 

詢價響應單位：（公章）

法定代表人（或負責人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：服務偏離表

 

服務偏離表                            

序號	服務內容	采購要求	投標要求	偏離/響應	說明

注：1、響應單位應對照采購文件技術要求等要求，所投標的物（服務）與采購文件的規(guī)定有偏離的，應在此表中申明與技術要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說明的，如在響應文件其他內容中已有文字說明的，則以已有文字說明為準，否則，將被認為完全響應采購文件的規(guī)定。但該表不作為響應單位對所投標的物（服務）關于技術要求等詳細描述和說明的替代。

 

響應單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

附件5：響應單位資格承諾書

響應單位資格承諾書

響應單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

（全文完）