蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市中級人民法院之委托，對其采購的法庭駐場運維服務(wù)進行詢價采購，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

一、項目說明：

（一）項目名稱：法庭駐場運維服務(wù)

（二）采購預算：人民幣叁拾貳萬元整（￥：320000.00）

（三）合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商一般條件：

1、具有獨立承擔民事責任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購要求：

（一）項目概況

進一步提高采購單位法庭計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率。

（二）服務(wù)產(chǎn)品

臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電話等進行駐場運維服務(wù)。

（三）現(xiàn)場常駐服務(wù)

成交單位應(yīng)安排2名工程師，每周五個工作日至常駐采購單位工作地，對采購單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進行全程跟蹤維護服務(wù)，高效、高質(zhì)量完成維護服務(wù)。

（四）服務(wù)內(nèi)容

1、常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。

2、常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。

3、常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。

4、常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。

5、電話技術(shù)支持：提供24小時電話服務(wù)支持。

6、咨詢配送服務(wù)：為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。

7、服務(wù)記錄報表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

8、體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

9、電腦應(yīng)用指導：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導。

（五）服務(wù)項目描述

1、故障檢修，無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2、外設(shè)維護打印機、掃描儀等。

3、在采購單位需要時提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

4、電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調(diào)試。

5、各類電腦病毒查殺。

6、數(shù)據(jù)的備份與恢復。

7、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)進行維護，檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

（六）硬件維護的范圍

范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：

1、服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用。采購單位可委托成交單位送修，部件修好后，成交單位將為采購單位送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2、采購單位所需增加或更換的電腦部件，采購單位可委托成交單位代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3、采購單位損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，成交單位免費送至廠家保修或更換。

4、采購單位損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，成交單位可為采購單位修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

（七）服務(wù)期限：

知識產(chǎn)權(quán)法庭：12個月；

國際商事法庭：12個月。

（八）服務(wù)地點：采購單位指定地點。

（九）其他要求

1.成交單位有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時，妥善保護采購單位設(shè)備的完好性和完整性；

2.成交單位有義務(wù)在雙方約定時間內(nèi)修復設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知采購單位，并取得理解；成交單位電腦工程師在采購單位服務(wù)期間，應(yīng)遵守采購單位規(guī)章制度；

3.成交單位擬派的所有駐場工程師必須經(jīng)過采購單位面試通過后上崗，必須嚴以自律，不得做出任何損害采購單位利益的行為，如因成交單位工程師主觀原因造成采購單位損失，成交單位應(yīng)承擔相應(yīng)責任；

4.成交單位在服務(wù)過程中，不得復制或泄漏采購單位硬盤中的信息，有義務(wù)保護和保密采購單位的IT數(shù)據(jù)；

5.服務(wù)前，采購單位應(yīng)對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份，成交單位應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風險告知采購單位，若在采購單位確認數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，成交單位可不承擔責任。

三、響應(yīng)報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價響應(yīng)報價文件組成：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負責人）身份證復印件、法定代表人（或負責人）授權(quán)委托書（見附件）和委托代理人身份證復印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報價表（見附件）

（4）服務(wù)偏離表（見附件）

（5）詢價響應(yīng)函（見附件）

（6）關(guān)于資格文件的聲明函（見附件）

（7）響應(yīng)單位資格承諾書及相關(guān)證明資料

（8）其他滿足采購要求的資質(zhì)文件等

注：以上資料若不能如實提供或提供不完整的視為無效投標。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應(yīng)文件封面明確標明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準；

（2）詢價響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項目名稱、詢價采購編號、詢價響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價響應(yīng)文件。

（二）詢價響應(yīng)文件錯誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準�？們r金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；單價金額小數(shù)點有明細錯位的，應(yīng)以總價為準，并修改單價；

2、對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價響應(yīng)文件的補充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價響應(yīng)文件截止時間前，可以對所提交的響應(yīng)文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構(gòu)。補充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補充、修改的內(nèi)容為準。

（四）詢價響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進行審查時，可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。

詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時能夠及時得到回復，在評審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評審小組。在評審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負。

（五）遞交響應(yīng)詢價文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點：

1、本次詢價通知書的響應(yīng)截止時間為2023年10月26日9:30前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時間前將詢價響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應(yīng)文件或過時送達的詢價響應(yīng)文件，一律為無效投標。

2、2023年10月26日13:30在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報價說明：

1、響應(yīng)單位需就本通知書第三項制作《響應(yīng)文件》。本次報出的價格一次性報定不得更改，響應(yīng)單位對文件中的工作量和服務(wù)的報價包括人工、保險、專用工具費用、交通、通信、稅費、專利技術(shù)、技術(shù)支持與培訓、售后服務(wù)與維護及相關(guān)勞務(wù)支出等工作所發(fā)生的全部費用以及企業(yè)利潤、稅金和政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費用明細，招標人均可以認為響應(yīng)單位已在總價中包含了全部費用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對所要采購的全部內(nèi)容進行報價，只報其中部分內(nèi)容的，為無效報價。

五、綜合說明及其他：

1、響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

2、成交單位對服務(wù)缺陷不予更正，招標人有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在合同價款中扣除。

3、響應(yīng)單位應(yīng)對所投項目的全部內(nèi)容進行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其投標文件將被拒絕。響應(yīng)單位對服務(wù)缺陷不予更正，采購單位有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用由成交單位承擔。

4、成交服務(wù)費：成交單位按照預算金額計算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進法計算并支付成交服務(wù)費，不足叁仟元的按3000元計算，該費用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時付清。

付款方式：一次性以現(xiàn)金方式。

六、付款步驟：

自合同簽訂后，乙方開始提供服務(wù)，2023年12月份經(jīng)甲方考核合格后，甲方支付給乙方全額款項。付款前乙方需提供等額的增值稅發(fā)票。

七、評審辦法：

1、采購人授權(quán)詢價小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報價響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經(jīng)招標代理機構(gòu)加蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字（或蓋章）、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標代理機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標代理機構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，招標代理機構(gòu)執(zhí)一份。

十、其他

1、響應(yīng)單位在詢價響應(yīng)文件中必須對所有采購產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標時提供的資料均應(yīng)是真實的，若有虛假，由其自行承擔一切后果。

3、如響應(yīng)單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標代理機構(gòu)咨詢，一切材料以招標代理機構(gòu)的書面材料為準。

十一、聯(lián)系方式：

（一）招標代理機構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司

地址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室        郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉

聯(lián)系電話：0512-65238816

（二）采購單位：蘇州市中級人民法院

聯(lián)系人：張祺       聯(lián)系電話：0512-68552270

 

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司

2023年10月18日

附件1：詢價響應(yīng)報價表

詢價響應(yīng)報價表

采購編號：

 

報價單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負責人）或代理人（簽字或簽章）：         日期：       年     月    日

附件2：服務(wù)偏離表

服務(wù)偏離表

響應(yīng)單位：（公章）                       采購編號：        號  

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）                       日期：

 

附件3：詢價響應(yīng)函

詢價響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司 ：

我方收到貴公司                   號詢價采購通知，經(jīng)仔細閱讀和研究，我方?jīng)Q定參加，并向貴公司承諾：

1.我方愿意按照詢價采購通知的一切要求，提供本項目的所有內(nèi)容，我方的報價包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項目供貨及服務(wù)工作所需的所有費用。

2.如果我方的詢價響應(yīng)文件被接受，我方將嚴格履行詢價采購通知中規(guī)定的每一項要求，嚴格履行合同的責任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3.我方愿意提供采購單位在詢價采購通知中要求的所有資料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實的、有效的，若有虛假，我方愿承擔一切責任。

4.我們同意按詢價響應(yīng)文件中的規(guī)定，本響應(yīng)文件的有效期限為開標后 45天。

5.我方愿意遵守詢價采購通知中所列的收費標準。

6.我方承諾該項報價在遞交后保持有效，不作任何更改和變動。我方同意成交后若不履行詢價采購通知的內(nèi)容要求和各項承諾及義務(wù)的即被視為違約，我方的成交標資格將被取消。

7.我方同意若無法按約定條款履行義務(wù)等行為，采購單位有權(quán)取消我方成交資格。

8.與本次投標有關(guān)的通訊地址：

單 位：                聯(lián) 系 人：

地 址：                郵政編碼：

聯(lián)系電話：             傳 真：

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人（或負責人）或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）  

日期：    年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：法定代表人（或負責人）授權(quán)委托書

 

法定代表人（或負責人）授權(quán)委托書

 

本授權(quán)委托書聲明：我          （姓名）系          （響應(yīng)單位名稱）的法定代表人（或負責人），現(xiàn)授權(quán)委托          （單位名稱）的          （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司組織實施的編號為          號的活動。代理人在詢價響應(yīng)文件的合同詢價過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認。

代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知，本授權(quán)委托書自詢價響應(yīng)文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價響應(yīng)單位：（公章）

法定代表人（或負責人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

附件5：關(guān)于資格文件的聲明函

 

 

 

關(guān)于資格文件的聲明函

 

                                     ：

本公司愿就由貴公司組織實施的編號為              號的招標活動進行投標。本公司所提交的響應(yīng)文件中所有關(guān)于投標資格的文件、證明和陳述均是真實的、有效的。本公司愿意提供詢價采購文件中要求的所有資料，本公司承諾我單位符合“合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商一般條件”和特定條件的資格要求。若與真實情況不符，本公司愿意承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。

 

 

響應(yīng)單位法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

響應(yīng)單位：（公章）

 

日期：      年  月 日

序號	響應(yīng)單位資格要求	是否完全響應(yīng)	備注
1	具有獨立承擔民事責任的能力		提供包括法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明
2	具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度		具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度證明。提供包括但不限于最近一期（2021年度或2022年度）經(jīng)審計的財務(wù)報告或最近一期財務(wù)報表（包括資產(chǎn)負債表、利潤表），其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應(yīng)提供銀行出具的資信證明
3	具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力		提供證明材料或承諾
4	有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄		提供稅務(wù)登記證（如有）和最近期的依法繳納稅收的憑據(jù)，最近期的依法繳納社會保險的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會保險繳納清單），依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商，應(yīng)提供對應(yīng)證明文件
5	參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄		提供書面聲明函
6	法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
7	合格響應(yīng)單位特定要求（如有）

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